Informazioni

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Nessun prodotto scontato al momento.

Le presenti condizioni generali di vendita hanno per oggetto le vendite on-line dei nostri prodotti. Le vendite sono disciplinate dal D.Lgs. 6 settembre 2005 n. 206 e, per le vendite via Internet, dal D.Lgs. 9 aprile 2003 n. 70.

Come ordinare

Gli ordini possono essere inviati dopo la registrazione sul sito www.saponartfi.it

L'invio dell'ordine per email e per posta e la richiesta telefonica comportano l'accettazione delle presenti condizioni generali di vendita.

Prezzi dei prodotti - disponibilità dei prodotti - Spese di consegna

Tutti i prezzi dei prodotti sono indicati sul sito Internet e si intendono  I.V.A.esclusa. Eventuali modifiche delle aliquote IVA o altre imposte sulla vendita, sopravvenute alla stampa del catalogo, daranno luogo al relativo conguaglio.

Nel caso di temporanea indisponibilità di un prodotto ordinato, sarà nostra cura contattarVi per concordarel'invio parziale dell'ordine oppure provvedere alla sostituzione del prodotto indisponibile.

I prezzi indicati sono quelli che il cliente deve effettivamente pagare. Le spese di spedizione anticipate per conto del cliente sono indicate nel buono d'ordine .

Per i soggetti che ne facciano richiesta, verrà emessa la fattura purchè ne venga fatta richiesta al momento dell'ordine, con l'indicazione della partita IVA del cliente.

Pagamenti

Il Cliente può scegliere tra i seguenti mezzi di pagamento
- col Sistema Sicuro Pay Pal, che accetta le maggiori carte di credito presenti sul mercato
- con bonifico bancario

Consegna

La merce ordinata viene consegnata direttamente all'indirizzo indicato dal cliente, al piano terra.

La consegna avviene di regola in 48h lavorative dal ricevimento del pagamento; in ogni caso, la merce verrà consegnata entro massimo 30 giorni dal ricevimento dell'ordine.

La merce viaggia a nostro rischio. Il rischio si trasferirà al cliente all'atto della consegna della merce da parte del vettore incaricato della spedizione.

Garanzia

Tutti i nostri prodotti sono garantiti a norma dell'art. 128 e segg. del Codice del consumo e risponde dei difetti di conformità dei prodotti entro due anni dalla consegna"

Recesso

"In ogni caso, i clienti possono esercitare il proprio recesso,  e restituire la merce a loro cura e spese entro 14 giorni mediante pacco postale ordinario semplice con costo medio di 10 Euro. Il Cliente può effettuare anche un recesso parziale.

Rimborseremo entro 14 giorni dal ricevimento della merce o della prova della loro spedizione, l'importo dell'ordine compresi i costi di consegna standard  ma riserva il diritto di sospendere il pagamento fino al ricevimento dei beni o all'avvenuta dimostrazione da parte del cliente della loro spedizione.
I rimborsi verranno effettuati usando lo stesso mezzo di pagamento usato nella transazione iniziale. In caso di restituzione parziale, le spese di spedizione saranno rimborsate in proporzione.

Indipendentemente dalle regole sulla garanzia e sul recesso, ricordiamo ai nostri clienti che da sempre è caratteristica della nostra offerta  "Supergaranzia soddisfatti o rimborsati"; ciò significa che per noi la cosa più importante è la soddisfazione del nostro cliente. Contattateci in ogni caso, perchè vogliamo trovare una soluzione che vi faccia contenti.

Comunicazioni e Reclami

Per eventuali reclami, per ogni comunicazione o segnalazione il cliente potrà contattarci al n. telefono 055/0124934, o all' indirizzo email saponart@bottegaverde.it